⚠ IMPORTANTE:

Não nos responsabilizamos por serviços realizados por terceiros, como descoloração, limpeza dos fios, alisamento, tecimento ou qualquer outro procedimento químico ou mecânico. Orientamos sempre que o profissional responsável realize teste de mecha antes de qualquer intervenção, garantindo a preservação da integridade dos fios.
Recomendamos que, antes de qualquer aplicação ou procedimento, o cliente lave o cabelo apenas com shampoo neutro e deixe os fios secarem naturalmente, sem uso de fonte de calor.Dessa forma, será possível verificar se a textura do cabelo corresponde às suas necessidades e expectativas.
Caso, após esse teste, o cliente não esteja satisfeito com o produto, ele terá o prazo de até 7 dias corridos para solicitar a troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o cabelo esteja sem uso, sem corte, sem aplicação de química ou costura, e na embalagem original. Essa etapa é essencial para garantir a escolha correta e evitar qualquer alteração no fio antes da confirmação do uso.